这样的沃尔沃，抗住了2018年包含进口税调整等要素在内的商场快速改变，也抵挡住了2020年疫情带来的许多不确定。文 于杰【2020广州车展高端访谈】由于华晨宇的到来，坐落2.1号馆的沃尔沃展台，成了11月20号广州车展首日最火爆的展台。华晨宇代言沃尔沃，乍一看是个古怪的组合，但揣摩一下，又觉得很搭。这也是袁小林的感觉。车展当日的专访中，沃尔沃全球高档副总裁袁小林说到一句话，“比较运用温度计，更要知道怎么去感触温度。”比方约请什么样的代言人？给品牌贴上什么样的标签？沃尔沃挑选华晨宇，是品牌理念、年轻化诉求和数字化决议计划三个维度归纳挑选的成果。袁小林以为，终究可以给人一种“恰当”的感觉，这才是对的。再比方应对疫情，“咱们需求整理清楚，哪些是既定的环境，哪些是抓得住的东西。”这便是袁小林所说的对温度的感知才能。而历经合资十年的沃尔沃，现已具有了这样的才能。谈起沃尔沃我国团队本年的体现，袁小林说：我以为可以打9.6分。还差0.4分，可能是要留以自勉吧。
给本年的沃尔沃我国团队打9.6分在这个充溢不确定性的一年，取得双位数的连续增加，沃尔沃品牌在我国商场上的平稳开展着实有些令人刮目相看。“疫情产生后，咱们首要考虑的是人的安全和健康，包含职工、供货商经销商以及客户。在此根底上，在特别时期，咱们也十分重视企业的健康情况，这儿包含企业的资金、运营情况，供货商及经销商的情况等。”袁小林说，本年疫情刚产生时，沃尔沃第一时刻的反应是整个生态链和价值链的健康开展。怎么维持着这个链条的整体健康？据了解，那段时刻，沃尔沃对旗下的250家经销商，每天都会进行复工率、近点流量、订单量等的收集。除了经销商端，供给端也是相同。“咱们用比较有用的东西和明晰的思路，把咱们在我国的600多家直接物料供货商和1000多家直接服务供给商串起来，实时查询了解供货商的情况。”在具有这些根底数据后，就可以对接下来的方式进行预判，比方是否减少全年预期等。“这个节奏得把抓住。”袁小林着重。在多重不确定要素的连续冲击下，沃尔沃国内三大首要区域的商场份额却都在稳步提高。可以如此快速有用地应对危机，袁小林以为这是曩昔十年沃尔沃在我国继续深耕的成果。“这个进程傍边让我感到我十分自豪的是沃尔沃的安排架构所展现出来的，这么多年继续树立的完善的系统才能，这是咱们反软弱的根底。”其实这也不是沃尔沃我国第一次饱尝相似的检测。“2018年咱们也遇到了一些包含进口税调整等在内的快速商场改变，“袁小林回想，”2018年10月，有人从前问沃尔沃汽车集团总裁兼首席执行官汉肯.塞缪尔森先生：会给我国团队打几分？CEO表明，可以打9分。这关于沃尔沃亚太来说是极高的点评和极大的认可。“而今日，袁小林说：沃尔沃我国团队截止到现在的体现，我会打9.6分。不仅如此，他说，“我十分有决心，这种增加态势还会继续坚持。”
华晨宇代言，沃尔沃是什么奢华11月20日上午11点左右，广州车展2.1号馆沃尔沃展台的观众从场馆内排到了场馆外。他们简直都为了一个姓名而来华晨宇。专访现场，环绕华晨宇的论题记者们都很振奋。一个是由于论题热度太高，另一个原因，是对沃尔沃挑选华晨宇代言的猎奇。袁小林说，挑选华晨宇，是出于三个方面的考虑：第一是根据咱们“以顾客为中心”的根本理念，第二是品牌年轻化的诉求，第三是数字化决议计划的成果。“华晨宇是国内十分有实力的创造歌手，他所出现出来的温暖、有才调、有思维，有责任感和担任的人物特质十分贴合沃尔沃的品牌形象。和他的协作关于提高沃尔沃的品牌形象是一种有力赋能，是咱们完成品牌年轻化的助力。”关于沃尔沃的定位，袁小林也初次说到了“有内在的奢华”。挑选华晨宇，虽然有些出人意料，但最终给人的感觉“恰当”的，这是袁小林想要的感觉。相同，“有内在的奢华是一个天然简化的、提炼化的表达，和沃尔沃的品牌形象、用户群像特色、乃至协作伙伴都十分契合。”而“有内在”和沃尔沃一直以来着重的安全、健康、可继续的联系是什么？袁小林解说，“安全、健康、可继续是咱们的战略支点。无论是产品仍是服务，都是以这三点作为支撑。而有内在的奢华是契合社会公众对沃尔沃的认知的。”
沃尔沃直售是一种共赢方式自从沃尔沃试水官方直售方式半年以来，旗下V60、XC40 RECHARFGE都测验了新的出售方式。官方直售这个概念并不生疏，但袁小林的解读仍是值得一提。他说，直售是线上立异方式和现有经销商系统相结合所出现出来的一种全新的商业方式。袁小林以为，直售并非多么大的立异，但它却是一种共赢的方式：直售方式定价实在通明，由专属VIP直售参谋担任供给一站式管家服务。沃尔沃的品牌价值可以直接传递给顾客。关于经销商来说，人物产生改变，服务功能被进一步强化。此外，经销商的重财物库存压力会大大减轻。对顾客来说，意味着可以享受到更快捷的购车体会和更专业的服务。假如要问沃尔沃推广直售以来的作用，“XC40RECHARGE敞开盲订55天收成盲定订单2558个。”采访最终，有记者问袁小林，觉得沃尔沃还有哪些可提高的当地？袁小林答复：完成更高功率和更高效能，加强立异，永久坚持敞开，永久坚持谦善，永久坚持猎奇，扎扎实实去测验。
